Если на витрине не оказалось нужного товара, его можно заказать через специальную форму — заявку на выкуп.

Если ваш заказ отменён, мы обязательно уведомим вас о причинах и предложим варианты решения.

Возможности оплатить заказ при получении нет. Мы выкупаем товары индивидуально под каждого клиента только при 100% предоплате.

Мы стараемся доставить товары в среднем за 2–4 недели. Если срок доставки превысит 8 недель, мы с вами свяжемся и в зависимости от ситуации предложим варианты решения: дождаться заказа или отменить его и вернуть денежные средства в полном объёме.

Если вы обнаружили несоответствие или повреждение уже после получения, пожалуйста, обратитесь к нам в течение 24 часов, предоставьте фото товара и опишите ситуацию. Мы обязательно постараемся помочь для решения ситуации.